Reklamation der erhaltenen Ware
-
Behoben
- 15 Mai 2020
- #54760
- 476
Sehr geehrte Damen und
Wir haben den bestellten Artikel gestern erhalten. Leider beim auspacken feststellen müsse das ein Seitenteil fehlt und dafür ein Rückwandteil zuviel drinnen war.
Jetzt meine Frage wie wir es zurückschicken können bzw ein vollständiges bekommen.
Über eine schnelle Antwort wäre ich froh.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
Teilen
15-05-2020 um 22:00 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an CHECK24 weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von CHECK24
18-05-2020 um 12:47 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Am 17.05.2020 haben Sie eine Nachricht erhalten. Wir benötigen von Ihnen hierzu noch eine Antwort und die entsprechenden Bilder.
Beste Grüße
Martin, CHECK24 Möbel
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-05-2020 um 20:28 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Haben sehr schnell und freundlich gehandelt und den Artikel sofort ersetzt.
Kaufe auf jeden Fall weiter über Check24.de
Danke
