Sms Hurghada Reise
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Beantwortet
- 14 Feb 2020
- #24688
- 594
Hallo
Habe heute eine sms erhalten das ich eine Hurghada Reise gebucht hätte.
Habe aber nichts gebucht!
Bitte um klärung!
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14-02-2020 um 05:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an CHECK24 weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von CHECK24
14-02-2020 um 13:45 Uhr
Sehr geehrter Reisegast,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es stimmt. Auf Ihren Namen wurde keine Reisebuchung getätigt. Diese läuft auf einen anderen Reisegast. Dieser wurde von uns kontaktiert und teilte uns mit, dass er sich bei der Eingabe seiner Telefonnummer vertan hätte.
Wir bitten Sie, dieses Missgeschick zu entschuldigen und bestätigen Ihnen noch einmal, dass für Sie definitiv keine Reisebuchung vorliegt.
Beste Grüße
Stefanie, CHECK24 Reise
