Urlaubshotel mit Mängeln

Das gebuchte Apartment in einem 4SterneHotel hatte im Bad, Schlafzimmer und Wohnbereich mit Küche, erhebliche Schimmelflecken. Nach Meldung in der Hotelrezeption, wurde versucht am selben Abend den Schimmel mit Chlor zu beseitigen. Dies lehnten wir ab, da wir in diesem Geruch hätten schlafen müssen. Am nächsten Tag wurde uns nur auf Nachfrage ein anderes Zimmer angeboten, welches auch nicht komplett schimmelfrei war, aber besser als das Erste. Wir mussten uns die Schlüssel selbst besorgen und auch selbst aus- und umräumen. Eine Entschädigung für die Umstände wurde nicht angeboten. Auch sonst entsprach das Hotel bezüglich Sauberkeit und Ausstattung nicht den Erwartungen an ein 4SterneHotel. Weitere Bilder können nachgereicht werden.