Reklamation Flug DE0143
Buchungsnummer: 006055444
Sehr geehrte Damen und Herren,
der Flug hatte von Antalya nach Frankfurt 1 1/2 Stunden Verspätung.
Informationen oder Gründe zur Verspätung wurden uns nicht genannt. Die Sitzmöglichkeiten vor dem Boarding-Eingang in Antalya waren sehr begrenzt, sodass viele Passagiere, auch mit Kleinkindern, stehen mussten. Der Heimweg vom Frankfurter Flughafen bis zum Bruchsaler Bahnhof dauert im Durchschnitt 2 Stunden. Wegen der Verspätung verpassten wir deswegen auch unsere geplanten Anschlusszüge. Für den Rückweg haben wir 6 Stunden gebraucht. Bitte überprüfen sie unsere Angaben und erstatten Sie uns einen Reklamations Betrag.
Mit freundlichen Grüßen
J.******
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06-09-2017 um 14:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an CHECK24 weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von CHECK24
07-09-2017 um 14:04 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Diese haben wir an das Reklamationsteam weitergeleitet.
Eine entsprechende Antwort erfolgt direkt per Email.
Ihr CHECK24-Team
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