Total verschmutzt
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Beantwortet
- 21 Okt 2019
- #14018
- 638
Guten Tag
Kein schöner Anblick, ob es gesund ist wage ich zu bezweifeln
Coca wird wissen warum. Ich habe hier eine verdreckte Flasche, Augenscheinlich sieht es aus wie Schimmel. Nicht schön, der Appetit ist uns Vieren vergangen.
Meine Tochter sagt immer " Danke Merkel" ich sage " Danke Coca" für nix
Essen erledigt nicht das ihr meint es war nur die Cola.
Die Flasche und auch die Bilder ( könnte ja sein das ihr das sehen wollt) behalte ich. Aberrrrrr
Sicher nicht in Ehren.
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21-10-2019 um 20:52 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Coca Cola weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Coca Cola
22-10-2019 um 11:23 Uhr
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Da wir das schnellstmöglich überprüfen möchten, kontaktieren Sie bitte unsere Hotline unter info@coca-cola.de. Neben Ihrer Anschrift, Telefonnummer und E-Mail Adresse benötigen die Kollegen dort noch weitere Informationen zu Packungsgröße, Mindesthaltbarkeitsdatum, Abfüllcode, Kaufort und der Anzahl der betroffene Flaschen. Bitte bewahren Sie die betroffene Packung auf.
Antwort des Verbrauchers
25-10-2019 um 05:52 Uhr
Traurig einfach nur traurig. Coca schreibt,, Problem gelöst,, das gebe ich so im Bekannten Kreis weiter. Wir werden Coca den Rücken kehren.
PROBLEM GELÖST
Antwort von Coca Cola
25-10-2019 um 08:51 Uhr
Hallo Herr ******, wir haben kein Problem gelöst, ein etwaiges Missverständnis bitten wir zu entschuldigen. Wir bitten Sie, sich telefonisch bei uns unter der Rufnummer 030 – 586 007 777 (Servicezeiten Mo – Fr von 8-18 Uhr) zu kontaktieren und die betroffene Flasche griffbereit zu halten. Die Kollegen dort sind informiert und benötigen dann noch weitere Angaben zum Produkt (Packungsgröße, Haltbarkeitsdatum, Abfüllcode, Kaufort) und ob eventuell mehrere Flaschen betroffen sind. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr Coca-Cola Service Team
