Guthaben nicht verfügbar

Ungelöst
24 Aug 2023
#533174
85

Hallo
Ich nutze mein Comdirekt Konto lediglich um Kleingeld einzahlen zu können da in meiner Nähe ein geeigneter Automat steht.
Hierfür wird mir regelmäßig Kontoführungsgebühr abgezogen. Dies wollte ich verhindern und habe nur das Girokonto gekündigt. Kurz darauf habe ich erneut Geld eingezahlt. Nun ist keines meiner Konten mehr verfügbar und das Geld auch weg.
Mehrere emails und Anrufe waren erfolglos das Problem zu beheben. Nun hoffe ich hiermit eine Lösung zu erreichen.
Danke

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-09-2023 um 19:18 Uhr

Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Lange Wartezeiten
Kein Kundenzufriedenheit angestrebt

Comdirect

Zufriedenheitsindex: 44.2/100

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