CONRAD Gutscheine im Juli (2020)
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Ungelöst
- 18 Jul 2020
- #88302
- 293
Auf der Homepage von CHIP fand ich am 9. Juli 2020 einen Gutschein über 10 Euro für den Einkauf bei CONRAD. Ich loggte mich bei CONRAD ein, legte einen Artikel für rund 76 Euro in den Warenkorb und gab den Gutschein-Code ein. Aber dieser wurde wegen Ungültigkeit abgelehnt. Von der Conrad-Hotline erfuhr ich dann, der Gutschein war nur im Jubi 2020 gültig. Darauf schrieb ich eine Email an die Redaktion von CHIP und fragte, wie es kommt, daß CHIP einen abgelaufenen Gutschein anbietet. Beigefügt ein Screenshot des Gutscheins mit Hinweis auf Gültigkeit im Juli einschließlich URL. Darauf erhielt ich von CHIP keine Antwort. Meine Nachricht muß man dennoch zur Kenntnis genommen haben, denn bereits am nächsten Tag war der 10-Euro-Gutschein verschwunden. Jedenfalls weigert man sich bei CONRAD den abgelaufenen Gutschein anzuerkennen.
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18-07-2020 um 14:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an CHIP Online weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-08-2020 um 06:39 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich mache CHIP auf einen offensichtlichen Fehler aufmerksam. Aber ich bin CHIP nicht mal einen entschuldigenden Satz wert. Das ist kein guter Stil.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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