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Condor: Flug Stornierung durch Reiseabsage wegen Corona

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Verbraucher
Covid-19

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Beschreibung der Reklamation:

Hallo,
hiermit möchte ich mich darüber beschweren, dass ich keine Chance auf Erstattung meiner Flugkosten haben soll, obwohl meine Reise aufgrund von Corona abgesagt wurde. Am ärgerlichsten für mich ist, dass ich die Flüge vor Corona gebucht hatte und keinerlei Anspruch auf Erstattung, bzw Gutscheine haben soll. Während Kunden, die während der Corona-Zeit gebucht haben, die Möglichkeit haben, kostenfrei umzubuchen, bzw einen Gutschein zu erhalten. Wo ist da die Gerechtigkeit? Vor allem, weil ich keine Chance habe, meine Reise anzutreten.
Es handelt sich um den Flug ab Düsseldorf, am 01.07.2020 um 05:50 Uhr!
Vielen Dank für Ihre Rückantwort!
Mit freundlichen Grüßen

Meine Forderung:
Erstattung meines Flugpreises/umbuchen ermöglichen/Gutschein ausstellen
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