Reklamation - Conrad

Conrad

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    Reklamationen, Beschwerden und Erfahrungen von Verbrauchern

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    Conrad - Keine Lieferung

    Mitte Dezember bestellte ich bei Conrad einen Amazon Echo Plus mit Hue Lampe. Zur Zeit der Bestellung war das Produkt als "online verfügbar" gekennzeichnet. Das Produkt habe ich direkt per PayPal bezahlt. Zwei Tage später kam eine Info, dass sich die Lieferung um zwei Wochen verzögert. Seitdem bekomme ich auf Nachfrage ständig andere Ausreden und widersprüchliche Angaben. Mal ist der Liefertermin unbekannt, mal Ende Januar, mal in 3 Wochen... Bei Amazon direkt ist das Produkt "sofort verfügbar". Ein gültiger Kaufvertrag scheint bei Conrad allerdings niemanden zu interessieren... War mit Sicherheit mein letzter Kauf bei Conrad.

    Conrad - irreführende Informationen über ein Produkt

    Am Freitag 27. Oktober war ich im Conrad Store in der Schloßstr in Steglitz, Berlin und ging in die Musik- und HiFi-Abteilung nach oben, um ein xlr-Kabel zu kaufen. Ich habe dann einen der Mitarbeiter in der Musik- und HiFi-Abteilung gefragt, ob Sie CD-Player für eine HiFi-Anlage hätten. Er zeigte mir einen MC Crypt CMP 960 USB DJ CD MP3 Player. Dieses Produkt kostet normalerweise ca. 200 Euro, aber Conrad in der Schoßstr verkaufte es für 35 Euro, weil es einen Defekt hatte. Er sagte, dass der CD-Player auf der rechten Seite nicht funktioniert, weshalb es zu diesem Preis verkauft wurde. es gab auch keine Garantie für dieses Produkt. Ich sagte, das war in Ordnung, solange die andere CD auf der linken Seite und der USB / SD-Eingang funktionierte, die er ja sagte. Um hier ganz klar zu sein, Für mich war das alles in Ordnung, solange ich den linken CD-Player und die USB-Funktion nutzen konnte. Deshalb habe ich es gekauft. Ich musste einen separaten Stecker kaufen, weil dieser nicht enthalten war und ich fragte nach dem Anschlusskabel, weil es ein DJ-CD-Player ist. der andere älter mitarbeiter, der auch in der musik- und hifi-abteilung arbeitete, sagte lachend, er wisse nicht, wo ich dieses steckerkabel bekommen könnte. Ich kaufte dieses Produkt und dachte, dass ich in der Lage war, das Verbindungskabel zu kaufen, und ich gründete gründlich im Internet und dieses Verbindungskabel kann nirgendwo gekauft werden, da dies ein spezielles Verbindungskabel ist, das mit diesem Produkt geliefert wird, das von Conrad. Als ich versuchte, dieses zu meiner Hifi zu Hause anzuschließen, fand ich, dass dieses Produkt überhaupt nicht verwendet werden kann, weil der wichtigste Teil dieses Einzelteils, das das Verbindungskabel ist, das den DJ-Prüfer mit dem CD / usb-Spieler verbindet, fehlt und dieses Produkt kann ohne es nicht arbeiten. und es ist unmöglich, dieses Kabel irgendwo zu kaufen, da es ein Kabel ist, das ausschließlich mit diesem Produkt kommt. Ich bin wütend und enttäuscht von Konrad für irreführende Informationen und für Lügen über ein Produkt, nur um einen Verkauf zu bekommen. Sie haben mir ein komplett defektes Produkt verkauft, das Sie nie an die Öffentlichkeit verkauft haben sollten und ich möchte mein Geld zurück.

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