Arrogante & abweisende Behandlung von Kunden

Ich habe heute am 13.02.2020 in meiner Mittagspause die Conrad Filliale Frankfurt wegen eines anstehenden Kopfhörerkaufs besucht. Der Wert der Neuanschaffung liegt zwischen 200-300 €. Dabei habe ich höflichst 2 Verkäufer angesprochen, um mich zu beraten.

Beim ersten Verkäufer musste ich - obwohl ich direkt neben ihm stand - dreimal freundlich "Hallo" sagen bis er sich mir zuwandte. Danach fragte ich nach den besagten Kopfhörern und einer Beratung. Die barsche Antwort war "Tolle Kopfhörer", danach drehte er sich um und verließ die Abteilung.

Als ich irritiert einen anderen Verkäufer der Nachbarabteilung (großer Mann, kurze rote Haare, leider notierte ich mir nicht den Namen) ansprach wies er mich zurecht, dass ich noch nicht an der Reihe sei, obwohl ein anderer Kunde deutlich mitbekam, dass ich der nächste war. Danach reagierte auch er äußerst barsch und sagte ich solle den Verkäufer der Kopfhörerabteilung ansprechen. Ich erwiderte, dass dieser eben gegangen sei. Seine Antwort war, dass er mir dann auch nicht helfen können.

Ich finde es eine Frechheit mich als höflichen Kunden, der nun wirklich nicht kleinlich und kampflustig in den Kontakt mit den Verkäufern gegangen bin, so behandelt werde. Sollte ich keine Entschuldigung der Verkäufer bekommen, werde ich nie wieder Produkte bei Conrad kaufen und in Zukunft auch meinen Musikerkollegen davon abraten hier einzukaufen.