Beschädigter Koffer
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Ungelöst
- 16 Mai 2024
- #600908
- 45
Nach dem Rückflug von Fuerteventura nach Nürnberg war unser Koffer beschädigt. Wir haben das gleich am Flughafen reklamiert.
Dann haben wir die Reklamation an Corendon weitergeleitet.
Seit der Zeit haben wir trotz schreiben an die Gesellschaft keine Antwort bekommen. Die Beschädigung wurde Anfang Februar 2024 also vor vor 3 Monaten reklamiert.
Müssen wir hier einen Anwalt einschalten?
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Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!
Beschwerde schreiben!Antwort von Corendon Airlines
17-05-2024 um 08:05 Uhr
Guten Morgen, wenn Sie das nötige Formular auf der Webseite ausgefüllt und alle angefragten Dokumente gesnedet haben, erhalten Sie automatisch eine Fallnummer mit der Sie sich jederzeit wieder an die zuständige Abteilung wenden können. Gerne kontaktieren Sie die Fachabteilung erneut.
https://www.corendonairlines.com/de/kontakt/nach-ihrem-flug
(Gepäckbezogene Probleme-Für Passagiere) Mit freundlichen Grüssen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-05-2024 um 08:08 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Corendon airline bestätigt den Erhalt der Reklamation und danach wurde nichts mehr gemacht.
Abschließende Betrachtung von Corendon Airlines
17-05-2024 um 16:12 Uhr
Guten Tag, Ihre Anfrage wird von unserer zuständigen Abteilung bearbeitet und vervollständigt. Wir bitten um Verständnis, dass wir bei diesem Vorgang über unsere Social-Media-Kanäle aufgrund der Datenschutzbestimmungen des Kunden nicht helfen können. Mit freundlichen Grüssen
