Flugzeitänderungen

Betreff: Buchungsnummer XCBWC0
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben am 29.12.2022 einen Flug von Nürnberg nach Heraklion (Kreta) gebucht. Die Abflugzeiten für Hin- und auch Rückflug waren für uns wie gemacht.
Abflug Nürnberg 6.00 Uhr - Abflug Heraklion 10.50 Uhr
Haben dann auch eine Ferienwohnung und ein Mietauto gebucht (passend zu den Flugzeiten). Am 9.5.2023 begann es dann - die 1. Flugzeitänderung für
Abflug Nürnberg 5.05 Uhr - Abflug Heraklion 12.00
Es folgten Änderungen am 23.5. 23 Abflug Heraklion 20.35 Uhr
am 6.6.23 Abflug Heraklion 21.40 Uhr
am 14.6.23 Abflug Heraklion 22.40 Uhr.
Von 10.50 Uhr waren wir nun bei 22.40. Hatte natürlich Auswirkungen auf unsere Ferienwohnungbuchung und Mietauto und war natürlich mit Mehrkosten behaftet.
Am Abflugtag 24.6.23 - wurde dann aber 25..6.23 nach dem Checkin in Heraklion war die nächste Verspätung. Stillschweigend ohne die Passagiere zu informieren verspätete sich der Abflug nochmal um 2 Stunden.
Nach EU-Reiserecht (Änderung der Abflugzeiten 14 Tage vor Abflug) steht uns eine Rückerstattung zu.
Desweiteren fordern wir von Ihnen einen Ausgleich für die Mehrkosten Ferienwohnung und Mietauto.
Wir hoffen auf eine gütliche Einigung ohne einen Rechtsanwalt einschalten zu müssen.
Mit freundlichen Grüßen
****** und Manuela ******