Sitzplatzreservierung , andere umsonst in XXL Sitzen

Wir buchten zusätzlich 3 XXL Sitze auf unserem Flug von Antayla nach Stuttgart (XC3703) für €63.--. Bereits kurz vor dem Abflug war klar, dass die rechte Reihe (ebenfalls XXL- Sitze jedoch mehr Beinfreiheit) nicht gebucht war. Da mein sitzplatz halb im Gang zur Toilette war und alle an dem Sitzplatz 1C beim durchlaufen anstießen, fragten wir daraufhin die Stewardess, ob es möglich auf die freien Plätze zu wechseln.,

Dies wurde zunächst verneint, da wir unsere zugewiesenen Plätze ja gebucht hatten.

Nachdem wir in der Luft saßen, setzten sich zwei Männer ungefragt einfach nach vorne auf die freien Plätze. Der eine legte sogar sein relaxed seine Füße hoch und stützte sich an der Wand damit ab. Dies wurde einfach so von den Stewardessen toleriert. Es wurde dann lustig Nüsse und Getränke bestellt und den kompletten Flug über sich sehr lautstark unterhalten, dass es sogar die Passagiere eine Reihe dahinter störte.

Ich kann beim Besten Willen nicht nachvollziehen, warum ich für eine extra Dienstleistung teures Geld bezahle, wenn andere sich umsonst auf identische Plätze setzen und sich wie die Axt im Walde aufführen.

Viel unverständlicher ist es zudem, wenn Passagiere den Aufpreis zahlen, es ihnen jedoch verwehrt wird sich auf gleichwertige freie Plätze weg vom Gang setzen wollen und dies verneint wird. Dann aber 10 Minuten später sich Passagiere, welche keine 63€ auf genau diese Plätze setzen und sich ungebührlich aufführen.

Ich erwarte aufgrund dieser unschönen Erfahrung von Coredon, dass uns die 63€ zurücküberwiesen werden da dies weder Kundenorientiert ist und zudem ich diese Plätze aufgrund einer Erkrankung buchen musste.