lange Bearbeitungsdauer Erstattungsanträge KV und keine telefonische Erreichbarkeit

  • Behoben
  • 10 Jun 2022
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Rechnungen für teure Immuntherapien (insgesamt 16.000,00 €) online am 18.05. und 24.05.2022 eingereicht und noch keine Erstattungsmitteilung, geschweige denn Erstattung. Am 10.06.2022 nach 30 Minuten Hotline-Warteschleife computergenerierte Ansage, dass kein Mitarbeiter erreichbar und man erneut anrufen solle.

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27-06-2022 um 13:18 Uhr


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