Reißverschluss Damenjacke nach drei Wochen tragen kaputt

17 Feb 2024
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Am 6.1. habe ich in Hannover eine Jacke bei Decathlon für 79,99 Euro gekauft. Ich habe die Jacke nur knapp drei Wochen getragen, dann ging der Reißverschluss der Tasche kaputt. Der Zipper ging komplett ab. Jetzt ist die Tasche nicht mehr verschließbar. Das ist eindeutig ein Materialfehler und sehr ärgerlich. Es wurde keine rohe Gewalt angewendet und der Reißverschluss war auch nicht verklemmt.
Was kann ich tun? Bis zur nächsten Decathlon Filiale habe ich über eine Stunde Fahrzeit mit dem Auto. D. h. ich kann nicht mal eben schnell in die Filiale kommen für eine Reklamation. Ich hoffe, Sie können mir weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen

17-02-2024 um 19:33 Uhr

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