Sachmangel keine Rücknahme

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe ein Problem mit meinen bei Ihnen in der Filiale gekauften Schuhen. Der rechte Schuh ist vorne über dem Mittelfuß enger als der linke. Dieses stellt für mich einen Mangel
da. Ich habe die Schuhe zweimal getragen. Beim ersten mal dachte ich...OK die sind neu das ändert sich.
Leider blieb das Problem bestehen.
Für mich sind sie somit nicht gebrauchbar.
In der Filiale wurde mir gesagt da kann man nichts machen!? Weil mein Fuß sich wahrscheinlich geändert hat?
Ich habe dieses Problem nur bei diesem paar Schuhe, also an meinem Fuß liegt es definitiv nicht.
Besteht die Möglichkeit eines Umtausches ?

Es geht mir nicht um unprofessionelles oder professionelles Verhalten. Es geht mir darum das dieser Schuh einen Sachmangel aufweist der erst beim Tragen bemerkt wurde. Er ist über dem Mittelfuß einfach enger als der linke Schuh. Verarbeitungsfehler?
Für mich so untragbar.

So weit ich informiert bin haben Sie als Händler eine Gewährleistungspflicht.
Der sie aber anscheinend in der Filiale nicht nachkommen möchten.
LG
J.******