Sehr unfreundliches Personal in ihrer Filiale Adlershof

Sehr geehrtes Denns Team, ich muß ihnen leider mitteilen, das ich in ihrer Filiale am S-Bahnhof Adlershof in Berlin schon mehrere Male unfreundlich an der Brotverkaufs-Theke behandelt worden bin. Ich wartete heute sehr lange heute nachmittag auf einen Verkäufer und als er nicht kam sprach ich eine Verkäuferin an. Nach einigen Warteminuten kam sie und meinte sehr unfreundlich ich sollte doch nächstens die Klingel benutzen. Sie hat mich auch danach sehr unfreundlich bedient. Ich habe mich dann noch mit der Schichtleitung auseinandergesetzt, die aber gleich voreingenommen nicht klärungsbereit war. Das ist jetzt nicht das erste Mal passiert, das ich wiederholt bevormundet und zurechtgewiesen wurde! Und das von einer Verkäuferin. Beim letzten Mal hat mich die Schichtleitung, die auch heute nachmittag wieder im Laden war zurechtgewiesen und zu mir gemeint: Sie wäre doch die Schichtleitung und sie müßte ihre Mitarbeiter verteidigen! (ihre Worte)Die Mitarbeiterin heute war die Frau ******. Ich muß sagen ,dass ich mit ihren männlichen Mitarbeitern niemals Probleme hatte! Sie sind stets freundlich und zuvorkommend gewesen! Ich würden Ihnen raten ihr weibliches Personal bezüglich Kundenfreundlichkeit dringend nachschulen zu lassen! MfG I. ******