Absage der Reise
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Behoben
- 11 Aug 2020
- #100904
- 275
Ich habe im Januar eine Reise vom 16- 30 September 2020 nach Marokko über ab in den Urlaub gebucht .Wie ich von der Fluggesellschaft erfahren habe findet an dem Tag der Flug gar nicht statt. Habe dem Vermittler zwei Umbuchungsangebote vorgelegt, aber es wäre keine Verfügbarkeit vorhanden, obwohl die Angebote zu buchen sind .Ich erwarte von lhnen eine schnelle Antwort, ob die Reise nun stattfindet.,oder storniert wird.! Aber bitte nicht erst vier Tage vorher. Wenn die Reise nicht stattfindet, werden sie auch nicht die Restzahlung abbuchen. MfG ****** ******
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11-08-2020 um 21:06 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DER Touristik weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-09-2020 um 07:37 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?No
