Halbwaisenrente wird nicht gezahlt
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Behoben
- 06 Apr 2021
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Meine Tochter erhält Halbwaisenrente, leider hat sie verspätet Ihre Unterlagen abgegeben. Darauf hin hat man ihr die Halbwaisenrente gestrichen. Anfang Januar hat Sie alles nachgereicht. Die Unterlagen sind per Einschreiben auch angekommen aber bis heute haben wir, nach einigen E-mails und gefühlten 100 Anrufen, nichts gehört... Ich finde es langsam echt ne Frechheit.... Die zuständige Dame von der Behörde ist nicht zu erreichen und alle anderen können angeblich nicht in die laufende Akte sehen...
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10-05-2021 um 14:32 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Erstmal vielen Dank für Ihre Hilfe, tatsächlich hat am nächsten Tag jemand von der Rentenversicherung angerufen und es wurden alle Probleme gelöst. Meine Tochter kann endlich Ihre Ausgaben selber tätigen!
Ich habe selten so eine tolle Unterstützung wie von Ihnen bekommen. Ich kann Sie nur weiterempfehlen und mich nochmal ganz ganz herzlich bei Ihnen bedanken.
Die Bewertung oben bezieht sich auf die Hilfe der Reklamtion24!
Den Kontakt zur Deutschen Rentenversicherung kann ich allerdings nicht weiterempfehlen...
