Erhöhungen ohne meine Kenntnisnahme

  • 04 Mär 2024
  • #588390
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Ich musste wieder mal feststellen, dass die DEVK nichts beim letzten Mal gelernt hat. Man schickt Sie mir Mahnungen, obwohl ich immer meine Versicherungen pünktlich bezahlt habe. Jetzt erfahre ich, dass Sie bei zwei Versicherungen eine Erhöhung verlangen und sind nicht in der Lage mich vier Wochen vorher in Kenntnis zu setzen. Die Versicherung sind nach dem Gesetz verpflichtet den Kunden vier Wochen vorher in Kenntnis zusetzen, damit man sein Sonderkündigungsrecht in Anspruch nehmen kann und dass hat die DEVK bewusst nicht getan, denn die gleiche Situation habe ich vor zwei Jahren schon mal erlebt. Habe ich mich am Vorstand schriftlich gewandt. Da scheint es Mitarbeiter zu geben, die bewusst es darauf anlegen wollen! Ich werde die beiden Versicherungen Kündigen und die Zahlungen einstellen, denn ich habe mich immer an die Vorgaben der Vereinbarungen gehalten!

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