Was für ein Betrug!!! Grosse Werbung auf dem Cover des Bestellheftes: Reduzierte VERSANDKOSTEN - Jetzt nur 1.99 (mit einem kleinen Asterix, dessen Erklärung aber nirgends auf dem Cover zu finden ist!!!)! Bei meiner Online-Bestellung von 2 superleichten und kleinen Artikeln, die mit €1.90 Porto verschickt werden könnten, erscheinen im Warenkorb €6.99 Versandkosten!!! Auf meine telefonische Anfrage, warum denn nun nicht die gross beworbenen und versprochenen €1.99 berechnet werden, erzählte mir Herr ****** etwas von Mindestbestellwert und Vorteilsnummer, Dinge, die absolut nicht erwähnt werden auf der grossen roten Cover-Werbung! Das ist eindeutig irreführende Werbung und Beschiss am Kunden!!! Ich bat ihn, mich mit seinem Vorgesetzten zu verbinden, was er verweigerte, und sagte, ich müsse dafür eine E-mail schreiben! Was für ein lausiger Kundendienst!!! Nie wieder diese Firma!
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04-08-2020 um 12:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Die moderne Hausfrau weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-09-2020 um 14:51 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Unfaire Geschäftsgebaren und irreführende Werbung!
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