Defektes Glas
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Behoben
- 26 Mai 2020
- #59208
- 544
Habe mehrere Baby Gläschen bestellt, diese wurden ohne Schutz einfach lose im Karton geliefert, ohne Aufkleber,, Vorsicht Glas "-prompt war dann ein Glas kaputt und alles mit Brei beschmiert.
Bei meiner letzten Lieferung wurden die Artikel unsinnigerweise in Plastikbeutel verpackt diesmal als es sinnvoll gewesen wäre aber nicht?!?
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26-05-2020 um 00:05 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an dm-drogerie markt weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von dm-drogerie markt
15-06-2020 um 19:11 Uhr
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
bitte wenden Sie sich per E-Mail direkt an ServiceCenter@dm.de. Eine Bearbeitung Ihres Anliegens ist über dieses Portal nicht möglich.
Mit freundlichen Grüßen,
dm-drogerie markt
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-07-2020 um 08:02 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Hat relativ lange gedauert bis dm sich gemeldet hat. Musste den Schaden dann nochmal angeben.
