Rückzahlung

  • Behoben
  • 12 Mär 2023
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Ich habe am 03.02.2023 bei Dominos in Weißensee um 21:34 das Angebot gekauft für 30€. (2x Lava Cake, Pizzabrötchen Salami Und Käse, Pizzabrötchen Spinat Und Mozzarella, Conchita - Classic (25cm) Classic Crust, Conchita - Classic (25cm) Classic Crust) meine Bestellungsnummer lautet: ffae8239-3288-4167-8382-c52e758453ac

Ich hatte mich allerdings am Tag vertan und hatte für den 04.02.2023 die Sachen bestellt. Darauf hin hatte ich angerufen und meinte dass ich meine Bestellung stornieren möchte da ich mich um den Tag vertan hab. Hatte schon über Paypal die 30€ gezahlt gehabt. Die meinten dann zu mir ich soll noch mal am 04.02.2023 dort anrufen wegen meiner Stornierung. An dem Tag meinten die ich bekomme mein Geld zurück. Ich habe 3 Wochen gewartet und bin dann das erste mal hin und meinte dass mein Geld noch nicht angekommen ist. Ich habe alle meine Daten hinterlassen. Der Mann im Laden meinte er kümmert sich drum. 2 Wochen später kam immernoch nichts an. Sie meinten dann zu mir als ich das 2 mal drin war dass sich der Chef persönlich darum kümmern möchte.


Geld ist bis heute nicht angekommen. Heute ist der 12.03.2023

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12-03-2023 um 16:20 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Domino's Pizza weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

26-03-2023 um 19:33 Uhr


Problem behoben

4 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ok

2
Domino's Pizza
Zufriedenheitsindex: 53.2/100

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