Lieferung ist nicht angekommen

  • Behoben
  • 29 Dez 2019
  • #16971
  • 532
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Sehr geehrte Damen und Herren,
meine Lieferung vom 17.12.2019 ist noch immer nicht angekommen. Leider kein Geschenk zu Weihnachten. Ich bin wirklich sehr verärgert. Wo ist das Paket? Geben Sie einen Suchauftrag auf? Bekomme ich mein Geld zurück? Was muss veranlasst werden?
Bitte nehmen Sie sich der Sache an!
Ich habe bereits mehrere Mails geschrieben!
Keine Reaktion von Douglas!

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29-12-2019 um 08:42 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Douglas weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

12-01-2020 um 20:10 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Mein Problem wurde gelöst und Douglas war nicht dafür verantwortlich. Die Lieferung ist bei DHL unauffindbar.
Das es länger gedauert hat, lag vermutlich an den Feiertagen.

2
Douglas
Zufriedenheitsindex: 71/100

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