PIN meiner Gutscheinkarte ist nicht lesbar

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  • 16 Jan 2023
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Ich habe zu Weihnachten einen Geschenkgutschein bekommen und wollte diesen nun einlösen, indem ich das PIN-Feld freirubbeln wollte. Leider hat sich dabei das Material von der Karte gelöst, sodass jetzt nur noch die letzte Zahl sichtbar ist. Könnten Sie mir hier bitte weiterhelfen?

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16-01-2023 um 17:31 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Douglas weitergeleitet. Mehr erfahren.

18-01-2023 um 11:58 Uhr


Liebe*r Douglas Kund*in,
Ihre Rückmeldung haben wir mit großem Bedauern gelesen.
Wir haben Ihr Anliegen an unseren zuständigen Ansprechpartner weitergeleitet. Man wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Kontakt setzen, um den Sachverhalt umgehend zu klären.
Herzliche Grüße
Judith von Douglas

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

18-01-2023 um 11:59 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Schnelle und freundliche Bearbeitung!

3
Douglas
Zufriedenheitsindex: 70.5/100

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