Fahrer fährt Kinderfahrrad kaputt
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Ungelöst
- 16 Apr 2020
- #42194
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Hallo liebes Dpd Team ich möchte mich über einen Fahrer von ihnen beschweren er hat gestern uns ein Paket geliefert und ist weil er unachtsam war über das Fahrrad meines Sohnes gefahren. Hätte meine Frau dieses nicht mitbekommen, würde das Fahrrad wohl noch drunter hängen. Sie hat ihn darauf angesprochen und er meinte nur er hätte viel Stress und es wäre ja nichts passiert. Ok erst haben wir auch gedacht es wären nur die stützräder verstellt, aber bei der Reparatur ist uns nun aufgefallen das der reifen hinten auch einen Schlag bekommen hat und somit nicht mehr nutzbar ist. Ich weiß nicht wie das bei ihnen möglich ist aber hätte gerne den Schaden ersetzt.
Mit freundlichen Grüßen
M. ******
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16-04-2020 um 14:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DPD weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-05-2020 um 18:08 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ich finde es sehr bescheiden das sich Dpd gar nicht gemeldet hat und wenn ich ein Paket versende gehe ich nun auch lieber zu einem anderen Paketdienst
