Mails bleiben unbeantwortet und Telefonate werden abgewiesen

  • 12 Mär 2024
  • #590906
  • 39
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Paketnummer - 01156830336171

Am 09.02.2024 habe ich ein Paket in die Niederlande verschickt. Laut Empfänger wurde das Paket am 15.02.2024 zugestellt und es war LEER. Der Inhalt war eine
Cartier Handtasche, Brieftasche und Geldbörse im Wert von 470,00€. Ich habe Ihnen bereits zweimal alles gemailt und es waren auch Fotos und der mobile Paketschein mit der
Gewichtsangabe dabei, auch habe ich mehrfach mit Ihnen telefoniert aber es passiert einfach nichts, auch der Empfänger hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, leider auch erfolglos. Hiermit beschwere ich mich wegen Untätigkeit und bitte um eine Lösung.

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12-03-2024 um 19:50 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an DPD weitergeleitet. Mehr erfahren.

13-03-2024 um 08:43 Uhr

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