schimmel auf roter grutze
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Behoben
- 18 Feb 2020
- #25679
- 489
War sehr erstaund schon schimmel auf der Roten Grutze zu finden ob wohl sie noch uber 10 tage Gultig ist. War leider sehr enttäuscht. Durch offen viel mir der tramsport schwer es in den laden zu bringen sonst hatte ich das getan. Um so mehr bin ich erstaunt das ich nicht der einzige bin der mit dem gleichen Datum hier mekert. was irgend ein komisches gefhul gibt and an die gute krontrolle die man normaler weise von ihnen kennt. Also mein vertrauen ist biisen an geschlagen dadruch muss ich schon sagen und wurde mich auch indt´sterssieren wie so was gesehen kann
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18-02-2020 um 22:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Dr. Oetker weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Dr. Oetker
19-02-2020 um 15:24 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
wir bedauern Ihre Reklamation.
Wir haben Ihre Beanstandung an die ensprechenden Abteilungen in unserem Haus weitergeleitet, die sich dann direkt mit Ihnen in Verbindung setzen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Oetker Verrbaucherservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-03-2020 um 16:12 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Dr. Oetker hat in machen Sachen ein kleines Monopol. Reklamation wurde zwar an genommen. Aber so richtig erst genommen fuhle ich mich nicht dabei. Bin aber froh eine Antwort bekommen zu haben, auch wenn ich was andern irgendwie erwartet hatte. Scheint eher von einem extren Unternehmen die Reklamation bearteiten zu lassen.
