Ich habe ein Kleid bestellt. Laut Bestellstatus wurde mit der Anfertigung noch nicht angefangen. Also hab ich es stornieren lassen was nach 5 Tagen immer noch nicht der Fall ist.
Auf die Frage wegen der Rückerstattung kam erst die Antwort das ein Teil zurück gezahlt wird und dann das nur die Versandkosten erstattet werden, die wiederum kostenfrei waren.
Die Rückgaberechte kann man nicht mal öffnen und eine Adresse oder Telefonnummer steht auch nicht auf der Website.
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22-05-2019 um 12:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Dressfirst weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-06-2019 um 10:27 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Bin sehr enttäuscht das man erst lange diskutieren muss bis gehalten wird was auf der Seite versprochen wird.
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