Ich hatte bei Ihnen einen Satz Druckerpatronen für meinen HP bestellt, diese will er nicht erkennen.
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Noch offen
- 16 Mai 2024
- #600868
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Ich habe das Gerät ausgeschaltet und die Patronen erneut eingebaut und das in allen Variationen.
Er sagt immer - Die angegeben Patronen wurden durch die Firmware des Gerätes blockiert, weil sie einen nicht von hp stammenden Chip haben.
Ich bitte Sie um baldigen Rückruf unter 0171 - 712 40 69 wie wir weiter vorgehen, da ich jetzt keine Möglichkeit zum drucken habe.
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Beschwerde schreiben!Antwort von Druckerpatronen.de
21-05-2024 um 07:45 Uhr
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Druckerpatronen.de
Antwort des Verbrauchers
21-05-2024 um 10:29 Uhr
Ich möchte Sie bitten, das
s sich der Kundenservice bei mir meldet unter 0171-7124069
Vilen Dank
