440 Bus ist vorzeitig abgefahren 7.12. 10:02
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Behoben
- 07 Dez 2021
- #323532
- 180
Heute am 7. 12.wollte ich vom Bahnhof Hörde den 440 er Bus Richtung Aplerbeck nehmen. Dieser sollte um 10:02 starten. Allerdings fuhr der Fahrer schon um 09:59 los, schloss mir die Tür vor der Nase zu. Warum? Ich bin sehr verärgert, da ich durch das Verschulden Ihres Fahrers zu spät zur Arbeit gekommen bin.
Ich erwarte eine Erklärung, eine Entschädigung in Form eines Fahrtickets und eine Entschuldigung.
Freundliche Grüße
D. ******
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31-12-2021 um 19:47 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Copy and paste Antwort aus dem Vorlagenkasten mit Sprach- und Rechtschreibfehlern, peinlich eigentlich. Mein vorgebrachtes Problem wurde geleugnet, eine Entschädigung abgelehnt. Ein subventionierter Monopolist hat Kundendienst halt nicht nötig. Traurig aber nicht zu ändern :-(
