Bahn zu früh
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Ungelöst
- 11 Dez 2021
- #325604
- 199
Guten Morgen, wiederholt kam die Bahn wieder Mal zu früh. Heute um 08:36 statt 08:38 und obwohl ich mich an die Rampe beeile da er ja zu früh ist fährt er einfach weiter ohne anzuhalten und obwohl der Fahrer mich gesehen hat. Und wie gesagt das passiert nicht das erste Mal! Ich weiss es wird eh nichts unternommen weil die Fahrer das so weitermachen bzw Aussage gegen Aussage! Normalerweise bin ich auch nicht jmd der sich beschwert jedoch musste das doch Mal geschrieben und weitergeleitet werden. So langsam finde ich das frech. Schliesslich bezahle ich mein Abo alles rechtzeitig und pünktlich. Auch zur Corona Zeit und Kurzarbeit habe ich voll bezahlt und es kam kein Anteil zurück. Musste auch Mal raus sorry...
Trotzdem schöne Weihnachten...
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14-01-2022 um 22:37 Uhr
Problem ungelöst
3 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Es kommen leider Standard antworten. Obwohl der Tag und die Uhrzeit abgegeben war, wollte man wieder alles wissen wann das genau war etc. Denke so versucht man die Beschwerde hinauszuzögern. Wie ich das intern von Ma erfahren habe, das die dsw21 meistens so macht, wie dadurch die meisten Kunden eh nicht weitermachen oder nach dem Motto: ach komm... Für mich war das ebenfalls erledigt weil ich eben weiss das bringt nix. Ist so ähnlich wie bei beim grossen Bruder DB.
