Reparaturstatus
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Behoben
- 06 Jul 2020
- #81790
- 966
Seit mittlerweile dem 5. Mai 2020 ist mein Staubsauger bei Dyson in Reparatur. Also zum heutigen Zeitpunkt über 8 Wochen. Und dann versucht mal jemanden zu erreichen, telefonisch nach frühestens 45 Minuten Warteschleife, per E-Mail kommt vielleicht nach 2 Wochen eine Antwort und dann heißt es immer, oh Entschuldigung, wir schicken das Gerät so schnell wie möglich raus. Aber noch ist nichts angekommen. Man erreicht auch keinen Kompetenten Mitarbeiter der wirklich mal sagen kann wie der Status meines Gerätes ist. Ich muss leider sagen, sehr sehr schlechter Service
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06-07-2020 um 20:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Dyson weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-07-2020 um 01:02 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ewig lange in der Warteschleife, und wenn man mal jemanden erreicht hat konnte der einem nicht wirklich weiter helfen
