Warte seit fast einem Jahr auf Erstattung der Hotelkosten
- 19 Feb 2021
- #194901
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Hotel in Budapest für März 2020 gebucht, Flug wurde wegen Corona annulliert, konnten den Aufenthalt nicht antreten, da die Grenzen geschlossen wurden und eine Einreise nach Ungarn nicht möglich war. Nach monatelangen Emails und Telefonaten wurde mir nachdem ich die Flugannulierung der Fluggesellschaft vorgelegt habe erstmalig im Oktober 2020 telefonisch eine Erstattung innerhalb von 2 Wochen versprochen, dann noch einmal im Dezember 2020. Bis heute keine weitere Rückmeldung, keine Antwort auf Email Anfragen und natürlich immer noch keine Erstattung.
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