Flug nicht vollständig bestätig

Hi, ich habe einen Flug bei Edreams von Hamburg nach Senegal gebucht und bezahlt. Ich habe die Mail Bestätigung erhalten. Ich bin nach Senegal über Madrid geflogen. In Madrid habe ich rausgefunden das ich gar kein Ticket von Madrid nach Senegal habe. Ich habe bei Edreams angerufen und lange telefoniert. Sie sagten mir, wir arbeiten dran, gleich haben wir das. Es ist gleich erledigt. Bis 2 Stunden vorm Flug. Sie haben mir entschuldige, sie bekommen 68 eur zurückerstattet. Ich musste neues Ticket nach Senegal für 730 eu kaufen. Ich habe die Rechnung and Edreams geschickt, nichts darüber. Stattdessen schicken sie mir eine Mail und sagen wir freuen uns mitzuteilen die Sie 68 eur zurückerstattet bekommen. Unmöglich