Flug von Prag nach Kapstadt vom 27.03.2020 wurde von edreams storniert wegen Covid-19.
Habe eine Email betr. Rückerstattungsrichtlinen erhalten am 13.05.2020. Der Link in der Email dass ich mich einverstanden erklären kann hat nicht funktioniert.
Beantrage auf diesem Weg eine Rückerstattung des Flugpreises.
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07-07-2020 um 18:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an eDreams weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
31-07-2020 um 22:41 Uhr
Stornierung wurde am 11.07.2020 von edreams bestätigt.
Rückerstattungsforderung sei an Fluggesellschaft (Turkish Airlines) weitergeleitet wordern.
Info erhalten dass Bearbeitung durch Fluggesellschaft bis zu 3 Monaten dauern kann.
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