Keine Buchungsbestätigung

Behoben
06 Feb 2023
#464425
129

Ich habe heute 06.02.2023 3 Flüge von München nach Bangkok gebucht.
Nach der Dateneingabe habe ich den Betrag von über 3000 per sofort überweisen überwiesen. Auf der App erschien kurz darauf die Mitteilung das die Buchung nicht abgeschlossen werden könnte ich soll über eine darin mitgeteilten Telefonnummer die Buchung telefonisch abschließen, die Rufnummer ist aber nicht vergeben.
Jetzt wurden über 3000 Euro abgebucht habe keine Bestätigungsmail oder sonst was bekommen! Ich denke der Weg zur Polizei bleibt nicht aus, bin vollkommen verzweifelt.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-02-2023 um 16:50 Uhr

Problem behoben

2 / 10

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NEIN

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Der Kundenservice leider eine Katastrophe, man erreicht ohne Buchungsnummer niemanden

eDreams

Zufriedenheitsindex: 14.5/100

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