unerlaubte Abbuchungen !

Ungelöst
17 Jul 2023
#516746
162

Ich habe über mein Opodo Konto diverse Flüge gebucht seit 2022, leider fiel mir nicht gleich auf, dass über paypal einfach 74 Euro mit abgebucht wurden für eine E-dreams Mitgliedschaft, die ich nie abgeschlossen habe. Insgesamt wurde 2 X abgebucht. Kündigen geht nicht, dazu wird die Kundennummer verlangt, die nirgends ersichtlich ist, auch nicht bei Buchungen der Flüge. Die Kundendienst Telefonnummer ist durchgehend belegt und der Chatbot ... naja ist nutzlos und rückt auch keine Kunden Nummer raus.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

11-08-2023 um 11:56 Uhr

Problem ungelöst

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Unbeschreiblich schlechter Service

eDreams

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