Arbeitsschuhe halten keine 6 Monate
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Ungelöst
- 13 Mai 2018
- #3328
- 2.049
Es geht um das Produkt "e.s. O2 Berufsschuhe Minkar" . Durch öffteres Hinkniehen haben sich starke Beschädigungen im Bereich des Zehenknickes gebilget. Die Schuhe sind dadurch leider unbrauchbar geworden. Sollte dies ein Produktionsfehler sein, bitte ich um Umtausch. Wenn dies ein gennerelles Problem des Schuhes ist, benötige ich wohl eher einen für meine Zwecke anspruchsvolleres Produkt.
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13-05-2018 um 08:47 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Engelbert Strauss weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-06-2018 um 21:27 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es kam dazu noch keine Reaktion. Ich habe das Unternehmen direkt kontaktiert-> auch keine Reaktion. Auf der Internetseite sind keine Hinweise für eine richtige Vorgehensweise, wenn man ein Produckt Reklamieren möchte. So wie es jetzt ist würde ich das Unternehmen nicht weiter empfehlen. Ich werde komplett ignoriert mit meinem Anliegen.
