Damenhose e.s.vision nach einem Jahr Risse an der Naht

Ich habe mir vor einem Jahr mehrere Sachen von Engelbert Strauss bestellt, da ich mir eigentlich was vernünftiges leisten wollte. Jetzt ist bei der Hose e.s.vision an den inneren Oberschenkeln an der Naht der Stoff aufgerissen. Ich habe sofort angerufen und dann sollte ich Bilder schicken von der Hose, das habe ich gemacht. Danach kam eine Mail, da hieß es die Hose einschicken. Auch das habe ich gemacht. Jetzt kam der Anruf, es ist kein Materialfehler, nach einem Jahr kann das passieren und ich bekomme die Hose kaputt zurück gesendet. Da frage ich mich wie eine Hose für den Preis nach einem Jahr an der Naht so aufgehen kann?! Und das als Arbeitshose! Meine anderen Billigarbeitshosen vom anderen Herrsteller halten jetzt schon 2 Jahre und kein einziges Loch. Bin sehr unzufrieden mit dem Service von Engelbert Strauss!!! Sowas geht garnicht!