Reklamation Schuhe
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Beantwortet
- 11 Okt 2017
- #1361
- 6.898
Mein Sohn hat im März diesen Jahres Schuhe mit dem Drehverschlusssystem bekommen. Vor ca 3 Wochen ist das Band in einem Drehverschluss gerissen.
Ich möchte dies gern reklamieren und hoffe sie können mir weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen
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11-10-2017 um 19:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Engelbert Strauss weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Engelbert Strauss
12-10-2017 um 08:04 Uhr
Hallo ******,
danke für Deine Nachricht.
Wir möchten darüber gerne persönlich mit Dir sprechen. Schreibe uns dafür einfach eine Mail an die Adresse kundenservice@engelbert-strauss.de - mit Deiner Telefonnummer und wann Du am besten zu erreichen bist. Wir freuen uns auf das Gespräch =) Viele Grüße, Dein engelbert strauss Team.
Antwort des Verbrauchers
12-10-2017 um 13:27 Uhr
Guten Tag.
Meine Email Adresse ist (vertrauliche Informationen) und die Telefonnummer lautet
(vertrauliche Informationen) . Ich bin heute ab 19 Uhr und morgen ab 14 Uhr zu erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Antwort von Engelbert Strauss
13-10-2017 um 07:53 Uhr
Hallo ******,
danke für die schnelle Antwort.
Dann rufen wir Dich heute natürlich ab 14 Uhr an.
Wir freuen uns.
Liebe Grüße
Dein engelbert strauss Team.
