Rücksendung
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Ungelöst
- 22 Mai 2018
- #3450
- 4.395
Sehr geehrte Damen und Herren,
durch verschiedene Umstände habe ich vergessen eine Retoure zu veranlassen. Den Artikel habe ich am 26.02.2018 bei ihnen bestellt und möchte ihn jetzt trotzdem gerne zurücksenden. Der Artikel ist originlaverpackt und ungenutzt. Am Telefon hat mir ihr Mitarbeiter mitgeteilt, dass das nichtmehr gehen würde. Da ich bisher alle Arbeitsbekleidungen über Sie bezogen habe, fände ich hier ein Entgegenkommen und eine Rücknahme mehr als angemessen.
Vielen Dank
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22-05-2018 um 15:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Engelbert Strauss weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-06-2018 um 09:05 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Bisher wurde die Reklamation leider nicht bearbeitet. Dennoch ist das Unternehmen trotzdem empfehlenswert. Die Produkte sind qualitativ sehr gut. Leider gibt es bei dieser Reklamation leider kein vorankommen. Ich hoffe, dass sich das Unternehmen doch noch dafür entscheidet, die Reklamation anzuerkennen.
