Winterstiefel Rosenheim Reissverschlüsse öffnen sich von selbst

Reklamation über Engelbert Strauss



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Reklamation:

Von meiner Bestellung am 05.09.2016 muß ich leider einen Artikel reklamieren. Bei den Winterstiefel Rosenheim schwarz öffnen sich bei beiden Stiefeln rechts und links die Reissverschlüsse von selbst.

Ich bitte um einen Rücksendeschein.

Mit Grüß Knopf
38889 Wienrode
Mühlenstr.2

Meine Forderung:

Umtausch der Stiefel

Vertrauliche Informationen:

Nur für das Unternehmen sichtbar

Antwort des Unternehmens


Engelbert Strauss

Hallo Stefan, danke für Deine Mail.
Bitte sende eine Mail an kundenservice@engelbert-strauss.de - mit Deiner Telefonnummer und wann Du am besten zu erreichen bist. Wir melden uns =) Viele Grüße, Dein engelbert strauss Team.

Bewertung des Verbrauchers

-keine Probleme bei der Rücksendung durch den selbst ausgedruckten kostenlosen Rücksendeschein - ein paar Tage später war die neue Lieferung kostenlos bei mir angekommen

Ergebnis?

Problem behoben

Problem behoben



Empfehlung?

JA


Kundenservice Note

10


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Reklamation - Engelbert Strauss

Engelbert Strauss

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