PreisReduzierung
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Ungelöst
- 08 Mai 2020
- #51225
- 794
Mein Freund hat mir rinen Famenparka bestellt onlineartikelnummer468065009 rechnungsnummer 1021955183 über 39.99 nun waren wir heute beim arzt und in der Filiale die ja nun geöffnet hat kostet sie nur noch 19.99 .Mein Fteund ist sehr böse nun.Denn 20 euro in den paar Tagen ist ja eigentlich unveschämt.Er sagt er würde nichts mehr kaufen.Vieleicht überprüfen sie das mal.Schade das er sofort überwiesen hat.MFG B.******
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08-05-2020 um 12:35 Uhr
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Antwort von Ernsting's Family
08-05-2020 um 13:31 Uhr
Liebe Kundin,
Reduzierungen werde im Rahmen der Sortimentsplanung zu einem bestimmten Zeitpunkt vorgenommen.
Bestellungen und Einkäufe, die im Vorfeld getätigt werden, können hier nicht berücksichtigt werden.
Somit können wir Ihnen keine nachträgliche Reduzierung gewähren.
Der Umtausch ist eine freiwillige Leistung, die wir unseren Kunden gern gewähren. Jeder Artikel wird innerhalb von 4 Wochen nach dem Kauf bei Vorlage des Kassenbons zurück genommen. Eine Rückgabe ist in all unseren Filialen möglich.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für den Umtausch auf jeden Fall den Kassenbon benötigen.
VG Ernsting's family
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-05-2020 um 20:12 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Für die ist das problem gelöst für mich nicht.Schade aber was soll's hätten wirs NICHT bestellt gäbe es das problem nicht
