Unverschämte Verkäuferin

Betrifft Filiale: Borkenerstr. 142, 46284 Dorsten, Freitag, 22.05.2020, 16 Uhr

Ich war am Freitag mit meiner 6 jährigen Tochter in einer Filiale und wollte u.a. etwas umtauschen. Ich habe am Mittwoch einen Badeanzug für meine Tochter gekauft. Leider habe ich mich mit der Größe vergriffen und wollte nur eine Nummer Größer von dem Badeanzug. Ich konnte den Kassenbon nicht mehr auffinden aber das Preisschild war noch daran, wo das Firmenlogo zu sehen ist. Anprobiert hat meine Tochter den Anzug auch nicht. Richtig unfreundlich hat die Verkäuferin verweigert, den Anzug umzutauschen.
Zudem hatte meine Tochter noch ein Produkt in der Hand, was wir kaufen wollten. Aber da die Verkäuferin so frech war, habe ich nicht eingesehen noch mehr zu kaufen. Meine Tochter hat das Produkt auf die Theke gelegt und die Verkäuferin meinte sehr patzig:"Hoffendlich hat Ihre Tochter sich auch die Hände gewaschen".
Die zweite Beschwerde:
Zu NICHT CORONA ZEITEN, Anfang des Jahres, wollten meine 2 Kinder in der selben Filiale etwas von ihrem Taschengeld kaufen. Ich war bei den Anziesachen und die beiden Kinder haben natürlich das Spielzeug durchgeschaut. Daraufhin schrie die gleiche Verkäuferin meine Kinder an, sie sollen ihre Hände da wegnehmen und raus gehen. Weinend kamen beide Zuhause an. Sie haben nichts falsch gemacht.

Wir sind Stammkunden bei Ernstings Family aber sowas werden wir uns nicht mehr bieten lassen. Da gehen wir in Zukunft lieber woanders hin, wo man auch freundlich behandelt wird. Ich arbeite selbst als Verkäuferin. Wenn ich mich so verhalten würde, könnte ich mir einen neuen Job suchen.