Esso
Reklamationen & Beschwerden (349)

Guten Tag habe mich schon vor ca.3Wochen beschwert das die Toilettenanlagen für Benützer der Esso Tankstelle in Haag/Obb.seit längerem verschlossen. Es passiert nichts aber auch garnichts,keiner fühlt sich zuständig! Ich möchte mal einen Ansprechpartner der sich zuständig fühlt sprechen. Telefon ****** Grüsse ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bitte um Ihre Hilfe ! Wir wollten gestern am 13.8 .2023 An der Esso-Tankstelle in Rimini Tanken. Wir haben 2 mal 60 Euro (insgesamt 120 Euro ) in den Tankautomaten gegeben und keinen sprit erhalten. Das Geld wurde eingezogen und uns nicht wieder zurückerstattet . Nach mehrmaligen Versuchen, ist es uns nicht gelungen unter der angegebenen Telefonnummer jemanden zu erreichen . Vielleicht haben sie die Möglichkeit sich mit dieser Tankstelle uäin Verbindung zu setzten und uns behilflich zu sein . 2 Qittungsbelege befinden sich im Anhang Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Nachdem ich heute in Rostock bei der Esso Tankstelle Werftallee getankt habe, wollte ich mein Auto dort waschen. Mein Auto wurde aber nur mit Schaum besprüht und dann ohne Wasser (trocken) gewaschen. Ich habe mich bei der Angestellten darüber beschwert, sie hat dann das gleiche Programm nochmal ablaufen lassen, mit dem gleichen Ergebnis. Anschließend hatte sie keine Zeit für das Problem und mir gesagt ich sollte mich am Montag an den Pächter der Tankstelle wenden.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich war über die Jahre mehrfach an dieser Tankstelle, tanken, kaffe und Essen kaufen. Jetzt auf einmal bekommt man eine Strafe, angeblich unberechtigt an der Tankstelle geparkt zu haben ohne Dienste des Betreibers in Anspruch zu nehmen obwohl ich dort an diesem Tag um die Uhrzeit kaffe und Essen kaufen war, ich kann dies auch belegen, denn ich habe mit meiner Kreditkarte dort bezahlt. Sowas ist eine Abzocke und darf nicht passieren. Sollte das künftig so bleiben, werden die Kunden nicht mehr an dieser Tankstelle tanken, essen oder Kaffee trinken. Ich bitte um schnelle Lösung des Problems. Danke

Ich habe 2 Tankkarten einmal 44€ und einmal 50€ diese gehen nicht, die Tankstelle sagte mir die sind nicht aktiviert worden. mit der Seriennummer 1 00000000065685255 a 50€ und 1 00000000068627578 a 44€ mein Stiefsohn hat diese zum Geburtstag bekommen dann war leider Corona. wie was müssen wir jetzt machen das wir um die 94€ Tanken können bei Esso. Meine Adresse ****** ****** Am Schmutterwald 17 86663 Asbach Bäumenheim Tel ******

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin mit einem intakten PKW in die Waschanlage der Esso in Oberzent- Herzbach gefahren und mir wurde eine Kofferraumleiste mit Licht und Öffnungssteuerung von den Rollen abgerissen, da sich eine Lamelle verklemmt und das Auto angehoben hat. Die Versicherung zahlt nicht, da die Anlage richtig funktioniert. Das bezweifle ich auch nicht, trotzdem sind mir dadurch Kosten entstanden, die in der Waschanlage verursacht worden sind. Mein Eindruck, dass Versicherungen nur dazu da sind, möglichst für nichts zu haften, hat sich leider wieder bestätigt. Ich war jahrelang treuer Esso-Kunde, aber nun werde ich woanders tanken und waschen. Schade, ich hatte mehr Kundenfreundlichkeit erwartet, die die Tankstelle vor Ort durchaus geboten hat. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Stehen in Mailand an einer esso zahlen 100€ und nichts passiert. Geld ist weg und tanken konnten wir auch nicht

Wollten am 22.07.2023 um 14:20 Tanken probierten es mit der Master Card und kamen damit nicht zurecht. Danach versuchten wir es mit einem 50,00 € schein ,da wir kein Italienisch können lief uns die Zeit davon . Nach 6 min. behielt die Zapfsäule das Geld und wir bekamen auch keinen Diesel mehr. daher Bitte ich sie mir das Geld rückzuerstatten . Im Anhang meine Belege!

Ich habe heute am 24.7.2023 um 8:42 an der Esso Tankstelle in Tönning , Gardinger Chaussee 2 getankt. Der Diesepreis war an der Anzeigentafel und an der Zapfsäule auf 2,249 pro Liter eingestellt. Meine Nachfrage beim Personal ergab "Das geben wir ja nicht ein", So weit so gut, aber ich vermute das hier ein Fehler von Esso (wer auch immer die Preise eingibt) vorlag. Ich musste leider tanken , da mir der Sprit langsam ausging. Beim überprüfen etwas später (ca 1 Stunde) war der Preis korrigiert und auf dem ortsüblichen Niveau von 1,559 pro Liter. Ich würde gerne wissen, wie es zu diesem Preis kam und ob sie bereit sind auf Grund eines Fehlers Ihrerseits mir den Differenzbertrag zu erstatten.

Sehr geehrte Damen und Herren, am 28.04.23 parkte ich, wie des öfteren in der Woche, auf ihrem Parkplatz in der Unterschweinstiege 2 in 60549 Frankfurt. Wir treffen uns hier meistens entweder vor oder nach der Arbeit kurz auf einen Kaffee oder eine Bockwurst. Jetzt wurde mir vorgeworfen das ich den Parkplatz zweckentfremdet habe. Ihr beauftragtes Unternehmen "Parktimes" schickte mir hier zu eine Rechnung über 44.90 Euro. Ich war mit 2 Freunden dort, die hatten ebenfalls dort geparkt mit einem Auto, diese haben keine Nachricht bekommen. Hier wird leider gezielt gegen auswärtige Autos (WEN-F 16) angegangen und mir wird vorgeworfen ich hätte jemanden vom Flughafen abgeholt. Wie das in 20 Minuten gehen soll ist mir ein Rätsel. Hier geht es rein um mein Auswärtiges Kennzeichen. Ich arbeite gegenüber im Alpha Rotex Komplex und habe dort auch ein Parkplatz wenn ich jemand abholen wollen würde, oder länger stehen wollen würde. Das Unternehmen "Parktimes" ist leider auch telefonisch nicht zu erreichen (keine Telefonnummer). Ich habe weder irgend jemanden behindert noch aufgehalten beim Tanken. Sollte es seitens von Esso nicht gewünscht sein sich einen Kaffee zu holen oder was zu essen, dann sollte dies auch nicht angeboten werden. Ich werde bis dahin Esso Tankstellen auf jeden Fall meiden, da es solch unseriöse Unternehmen wie "Parktimes" jederzeit möglich ist irgend jemanden aufzuschreiben. Meine Kollegen die mit mir Kaffee getrunken haben schütteln nur mit dem Kopf und meinten es sei ein Versehen. Auch raten sie mir ab zu zahlen. Dies werd ich aber nicht tun, denn meine Zeit ist mir zu wichtig und ich werde definitiv nicht mehr an dieser Tankstelle tanken, geschweige denn dort einen Kaffee trinken oder was zu essen. Bitte beachten sie, es geht nicht um die 45 Euro Strafe, sondern es geht um das fragwürdige Unternehmen das sie beauftragt haben.