Angekündigte Gutschrift NICHT erhalten
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Behoben
- 14 Jul 2020
- #86041
- 659
Wegen der aktuellen Covid-19 Situation musste das Paul McCartney Konzert in Hannover vom 4. Juni abgesagt werden.
Eventim hat mich wegen der Ticket Rückzahlung kontaktiert. Wie gefordert habe ich die Tickets zurückgeschickt und auch eine Bestätigung erhalten, dass die Tickets angekommen sind.
In einer E-mail vom 25.06.2020 wurde mir mitgeteilt, dass versehentlich meine Bankdaten gelöscht wurden und die diese Info erneut mitteilen sollte, was ich auch tat. Am 3. Juli habe ich nochmals nachgefasst.
Bis heute ist die Gutschrift micht eingegangen.
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14-07-2020 um 10:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an eventim weitergeleitet. Mehr erfahren.
14-07-2020 um 10:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an eventim weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-08-2020 um 09:34 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Okay, hat hat wegen der Covid Umstände lange gedauert.
