Widerspruch zum Erstattungsbetrag
-
Behoben
- 14 Jul 2020
- #86129
- 685
Am 5.10.2019 habe ich für das Joe Bonamassa Konzert am 11.5.2020 in Hannover 3 Karten für insgesamt 277,90 Euro incl. Versand usw. bezahlt. Wegen Corona fiel das Konzert aus. eventim hat mich wegen einer Rückerstattung kontakiert und um die Übersendung der Originaltickets per Einschreiben gebeten. Erstattet wurden wir jetzt aber nur 243,69 Euro ohne Begründung was mit dem restlichen Geld ist. Der reine Kartenpreis betrugschon 89,- bei drei Karten also 267,- Euro. Wenigstens die Summe sollte schon erstattet werden also bitte ich um Erstattung des noch ausstehenden Betrages in Höhe von 23,31 Euro.
Teilen
14-07-2020 um 12:18 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an eventim weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-08-2020 um 08:39 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Eventim hat auf die Beschwerde innerhalb von 24 Stunden geantwortet.
