Expedia verweigert Rückerstattung

  • 25 Apr 2020
  • #45978
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Expedia verweigert Rückerstattung bei wegen Covid19 stornieren Pauschalreisen und verweist Kunden auf ihr Pech. Es wird nicht einmal ein Gutschein angeboten. Expedia verweigert jegliche Form der Erstattung - sie bereichern sich stattdessen doppelt: sie ziehen das Geld der Dienstleister (Hotel, Airline) und behalten das Geld der Kunden. Auf E-Mails und Klageandrohungen reagieren sie überhaupt nicht. Sie lassen es darauf ankommen. Der Service ist darauf geschult, vehement zu behaupten, man habe aufgrund der Pandemie keinerlei Rechte.

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25-04-2020 um 17:58 Uhr

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