Unzufrieden mit der Reise nach Türkei
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Ungelöst
- 13 Jun 2022
- #387838
- 214
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben einen Flug bei Ihnen gebucht am 05.06.2022 um 18 Uhr vom Münchener Flughafen bis nach Antalya mit der Flugbuchungsnr: 1756710. Um 16 Uhr waren wir schon am Flughafen in München. Jedoch hat sich der Flug verspätet und wir sind erst um 22 Uhr los geflogen anstatt um 18 Uhr. Außerdem waren wir um 01:00 Uhr in Antalya und mussten noch 1 Stunde auf unseren Transfer zum Hotel dort warten. Erst um 3:30 Uhr sind wir in unserem Hotel angekommen. Das war nicht wie geplant und uns wurde der ganze Abend am 05.06.2022 damit weggenommen. Wir finden das unmöglich und wollten deshalb diese Beschwerde bei ihnen einreichen und eine Geld Zurückerstattung verlangen wenn möglich. Wir würden uns über eine schnellstmögliche Antwort von ihnen freuen.
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08-07-2022 um 05:32 Uhr
Problem ungelöst
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